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    一等服務

      食品屬于特殊商品,非質量問題一般不辦理退換貨,特別情況需要退換貨的,遵照以下約定:

      
     ?。?)如您的要求符合退換服務范圍,所退換商品要求具備商品完整的外包裝、說明書、標簽等,如索要了發票的顧客還需要具
            備發票。對發生退貨的交易若曾獲贈現金須退還,方式是確認金額后系統自動扣除或在退款中扣除;若有領贈品的須隨貨物
            一并發回。


     ?。?)所有商品在出現下列任何一種情況的將不能享受食養家的退換貨承諾:

         A、曾被食用,或非正常條件下存儲,暴露在潮濕或過高或過低溫度中。

         B、退回商品外包裝不完整;退回商品的配件及所附資料不全;退回商品的發票或發貨單丟失、涂改或損壞。

         C、商品并非由食養家提供。凡是要求退換貨及售后服務的,必須提供有效的購物憑證。


     ?。?)屬于產品質量問題的退換貨,因此產生的物流費用由食養家承擔;不屬于食養家責任范圍的情況,因此產生的物流費用由需
            求提出方承擔。

     

      所有退換貨,請您致電食養家客服熱線(020)85266337,食養家客服將為您提供服務。

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